Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuti su Pagnani Tartufi. I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano l’acquisto di prodotti offerti sul nostro sito web www.pagnanitartufi.it. Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue prima di effettuare un acquisto.

1. Informazioni Generali

I prodotti offerti su questo sito sono venduti da Pagnani Tartufi, con sede legale a Via Fontana 4 Campoli Appennino (FR), P. IVA 02527490607. L’accesso e l’uso del sito comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

2. Prodotti

Tutti i nostri prodotti sono descritti con la massima accuratezza. Tuttavia, le immagini sono solo a scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto finale. Offriamo principalmente tartufi freschi e derivati, e garantiamo la qualità dei nostri prodotti. Tuttavia, trattandosi di prodotti freschi, le caratteristiche (ad esempio la dimensione o il peso) possono variare.

3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo indicazione contraria. I costi di spedizione, se presenti, sono indicati durante il processo di acquisto e possono variare in base alla destinazione e al peso dei prodotti.

4. Ordini

L’ordine viene considerato accettato solo dopo la conferma via e-mail da parte di Pagnani Tartufi. Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine in caso di disponibilità insufficiente del prodotto, errori nei prezzi o nei dati del cliente. In questi casi, il cliente sarà prontamente informato e qualsiasi importo pagato sarà rimborsato.

5. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

•Carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express)

•PayPal

•Bonifico bancario

Tutti i pagamenti sono protetti dai più avanzati sistemi di sicurezza. Il pagamento dovrà essere completato prima della spedizione del prodotto.

6. Spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia. Le consegne avvengono entro 24/48 ore dalla conferma dell’ordine. I costi di spedizione sono calcolati durante il processo di checkout in base al peso e alla destinazione.

Non ci riteniamo responsabili per ritardi causati da terzi, condizioni meteorologiche avverse o altri fattori indipendenti dalla nostra volontà. I tartufi sono prodotti freschi e sensibili, perciò è importante che i clienti siano disponibili a ricevere il pacco per garantirne la freschezza.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, esclusi i prodotti deperibili come i tartufi freschi. Per gli altri prodotti non deperibili, è possibile esercitare il diritto di recesso inviando una comunicazione scritta tramite e-mail a [email di contatto].

Il prodotto dovrà essere restituito integro e nell’imballaggio originale. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente, salvo difetti o errori da parte nostra.

8. Prodotti Difettosi o Errori di Consegna

In caso di prodotto difettoso o errore nell’ordine, il cliente è tenuto a informarci entro 48 ore dalla consegna inviando una e-mail a [email di contatto] con foto e descrizione del problema. Ci impegniamo a sostituire il prodotto o a rimborsare l’importo pagato.

9. Responsabilità

Pagnani Tartufi non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso o dalla conservazione impropria dei prodotti acquistati. I nostri consigli di conservazione e uso sono indicativi e non costituiscono una garanzia.

10. Privacy

I dati personali forniti dai clienti durante il processo di acquisto sono trattati nel rispetto della normativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni di Vendita sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa ai contratti di vendita sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza del consumatore.

12. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza, il nostro Servizio Clienti è disponibile ai seguenti contatti:

Email: info@pagnanitartufi.net

Telefono: 0776 1806071

Indirizzo: Via Fontana 4, Campoli Appennino (FR)

Data di aggiornamento: 17 Settembre 2024

Questi Termini e Condizioni di Vendita garantiscono trasparenza nei confronti dei clienti e definiscono chiaramente le regole relative agli acquisti sul sito Pagnani Tartufi.